Política de privacidade e cookies

Esta política explica como a OPTIME FISCAL trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

OPTIME FISCAL, CNPJ 50.239.405/0001-55, com endereço em Rua do Robalo, 22, Santana de Parnaíba/SP. Contato para assuntos de privacidade: contato@optimefiscal.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa nos formulários: nome, empresa ou escritório, regime tributário ou número de clientes, WhatsApp, e-mail e mensagem.
• Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (inclusive parâmetros de campanha) e informações técnicas do dispositivo, coletados por cookies apenas se você aceitar.
• Dados fiscais enviados para análise: quando você contrata um serviço, os arquivos fiscais compartilhados são tratados exclusivamente para a execução daquele serviço.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e preparar a simulação ou proposta solicitada (base legal: procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular).
• Executar os serviços contratados (base legal: execução de contrato).
• Medir o acesso ao site e a eficácia das campanhas (base legal: consentimento, dado pelo aviso de cookies).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies

Usamos cookies de medição (como Google Analytics e Meta Pixel, quando ativos) somente depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se clicar em "Recusar", nenhum cookie de medição é carregado. Para mudar sua escolha, limpe os dados deste site no seu navegador e o aviso aparecerá novamente.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar, como provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas de medição, sempre com obrigações de confidencialidade e segurança. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ou interesse legítimo em retomar a conversa, e excluídos mediante pedido. Dados fiscais de clientes são guardados pelo prazo necessário para a prestação do serviço e para o cumprimento de obrigações legais.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta escrever para contato@optimefiscal.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no topo da página.